Cheila Ng Hó
Privacy Policy
Last updated: 30 October 2026
Who is responsible for your data
Cheila Ng Hó, independent professional registered in Portugal. Tax details are given on every proposal and receipt. Contact: info@cheilangho.com.
What data I collect
- When you write to me: your name, your email address and what you choose to tell me.
- During the work: what is said in conversations, my notes, maps and reports, and recordings when they have been agreed.
- For payment: the details needed to issue the receipt (name and, if you ask for it, your tax number).
This website does not use advertising or analytics cookies. It only stores, in your own browser, the language you chose.
Why I use it
- To reply to you and prepare a proposal, at your request.
- To deliver the service you hired.
- To meet tax obligations, such as issuing receipts.
- With your consent: to record conversations, and to use an anonymised case to develop the methodology.
Legal bases under the GDPR: steps taken at your request before a contract (replying and proposals); performance of the contract (the service); legal obligation (tax records); and consent (recordings, research), which you can withdraw at any time.
Sensitive information
I do not ask for health data or other special categories of data. If you choose to share such information because it matters to your situation, I use it only for your case, keep only what is necessary, and treat it under your explicit consent.
AI tools
I use AI tools, such as ChatGPT (OpenAI) and Claude (Anthropic), to organise and structure information from the work, such as summarising notes or drafting maps. I share with them only what the task needs, and remove names where possible. Interpretation and decisions are always human: mine, together with the person or organization I work with. Where a tool allows it, I use settings that stop content from being used to train its models.
Who else has access
I do not sell your data or pass it on to anyone. It goes only through the service providers the work needs (email, file storage, AI tools and website hosting) and, where the law requires it, to the tax authority. Some of these providers may process data outside the European Union, under the safeguards set out in the GDPR.
Recordings
Recording is optional. It only happens with everyone's agreement, with its purpose and confidentiality agreed beforehand.
How long I keep data
- Recordings: deleted when the work cycle closes, that is, when the process or programme agreed with you ends, and never later than 12 months after the last session.
- Notes, maps and reports: kept for up to 2 years after our last contact, then deleted or anonymised.
- Payment records: for the period required by tax law.
Anonymised information, from which no person or organization can be identified, directly or by combining details, may be kept to study patterns across cases.
Research and development of the methodology
A case is only used to develop the methodology in anonymised form and with a separate authorization. You can refuse it without any effect on the service, and withdraw it at any time.
Your rights
You can ask to access, correct or delete your data, to restrict or object to its use, to receive it in a portable format, and to withdraw any consent you gave. Write to info@cheilangho.com. I reply within one month. You can also complain to the Portuguese data protection authority, CNPD (www.cnpd.pt).
Changes
If this policy changes, the new version is published on this page with its date.
Cheila Ng Hó
Política de Privacidade
Última atualização: 30 de outubro de 2026
Quem é responsável pelos seus dados
Cheila Ng Hó, trabalhadora independente em Portugal. Os dados fiscais constam de cada proposta e recibo. Contacto: info@cheilangho.com.
Que dados recolho
- Quando me escreve: o seu nome, o seu email e o que decidir contar-me.
- Durante o trabalho: o que é dito nas conversas, as minhas notas, mapas e relatórios, e gravações, quando combinadas.
- Para pagamento: os dados necessários para emitir o recibo (nome e, se o pedir, o NIF).
Este site não usa cookies de publicidade nem de estatísticas. Guarda apenas, no seu próprio navegador, a língua que escolheu.
Para que os uso
- Para lhe responder e preparar uma proposta, a seu pedido.
- Para prestar o serviço que contratou.
- Para cumprir obrigações fiscais, como a emissão de recibos.
- Com o seu consentimento: para gravar conversas e para usar um caso anonimizado no desenvolvimento da metodologia.
Fundamentos jurídicos ao abrigo do RGPD: diligências pré-contratuais a seu pedido (resposta e propostas); execução do contrato (o serviço); obrigação legal (registos fiscais); e consentimento (gravações, investigação), que pode retirar a qualquer momento.
Informação sensível
Não peço dados de saúde nem outras categorias especiais de dados. Se decidir partilhar esse tipo de informação por ser importante para a sua situação, uso-a apenas no seu caso, guardo só o necessário e trato-a com o seu consentimento explícito.
Ferramentas de IA
Uso ferramentas de IA, como o ChatGPT (OpenAI) e o Claude (Anthropic), para organizar e estruturar a informação do trabalho, por exemplo para resumir notas ou preparar mapas. Partilho com elas apenas o que a tarefa exige e retiro os nomes sempre que possível. A interpretação e as decisões são sempre humanas: minhas, em conjunto com a pessoa ou a organização com quem trabalho. Sempre que a ferramenta o permite, uso definições que impedem que o conteúdo seja usado para treinar os seus modelos.
Quem mais tem acesso
Não vendo nem cedo os seus dados a ninguém. Passam apenas pelos prestadores de serviços de que o trabalho precisa (email, armazenamento de ficheiros, ferramentas de IA e alojamento do site) e, quando a lei o exige, pela Autoridade Tributária. Alguns destes prestadores podem tratar dados fora da União Europeia, ao abrigo das garantias previstas no RGPD.
Gravações
A gravação é opcional. Só acontece com o acordo de todos, com a finalidade e a confidencialidade combinadas antes.
Durante quanto tempo guardo os dados
- Gravações: apagadas quando o ciclo de trabalho fecha, isto é, quando termina o processo ou o programa combinado consigo, e nunca mais de 12 meses depois da última sessão.
- Notas, mapas e relatórios: guardados até 2 anos depois do nosso último contacto e, depois, apagados ou anonimizados.
- Registos de pagamento: pelo prazo exigido pela lei fiscal.
A informação anonimizada, que não permite identificar pessoas nem organizações, nem diretamente nem pela combinação de pormenores, pode ser guardada para estudar padrões entre casos.
Investigação e desenvolvimento da metodologia
Um caso só é usado para desenvolver a metodologia de forma anónima e com uma autorização própria. Pode recusá-la sem qualquer efeito no serviço e retirá-la quando quiser.
Os seus direitos
Pode pedir acesso aos seus dados, a sua correção ou apagamento, limitar ou opor-se ao seu uso, recebê-los num formato portável e retirar qualquer consentimento que tenha dado. Escreva para info@cheilangho.com. Respondo no prazo de um mês. Pode também apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados, CNPD (www.cnpd.pt).
Alterações
Se esta política mudar, a nova versão é publicada nesta página, com a respetiva data.